Ｑ１．月額1,050円ということですが、他にはかかりませんか？
Ａ１．ご契約時に初期費用が別途必要となります。
また、独自ドメインを取得される医療機関様は、ドメイン取得費用（弊社で代行の場合は、1,575円～4,200円）が必要です。
月額利用料は1年一括払いとなり、翌年以降も料金は変わりません。
キャンペーン中であれば、現在運営中のホームページからのデータ移行１０Ｐは無料となります。
それ以上は別途必要となりますが、ご自身でもページの移行は可能です。
※リース契約ではございません。お支払いは1年一括払いとなりますので1年ごとに更新していただきます。
Ｑ２．なぜこんなに安いのですか？
Ａ２．弊社は患者満足度向上プログラム『病院の通信簿』がメイン事業です。多くの患者が満足できる医療社会の構築を目指しておりますが、少しでも医療機関様の負担を減らすことで、本来の目的である、医療技術、医療サービスの向上に取り組んでいただきたいと考えております。
また、この「HPone」は世界で一番ダウンロードされているブログのオープンソースである「wordpress」というソフトを利用しております。この「wordpress」は無料で利用できます。「HPone」はこれをカスタマイズしてインストール、ページの作成、運用、メール運用などの基本的なサービスで構成されており、人的コストは非常にかからない形で運用しております。
Ｑ３．更新が簡単と書いてありますが、本当ですか？
Ａ３．もちろん、まったくのＰＣ初心者だと厳しいかもしれませんが、ワードやエクセルなどの基本的なアプリケーションを使ったことがある方であれば、1時間程度触っていただければ利用方法が理解できると思います。
このような、なんとなくワードに似ているようなエディターを用意しております。
Ｑ４．ＳＥＯ対策ツールが入っていると書いてありますが、どういったものでしょうか？
Ａ４．検索エンジンに読み込んでもらうための必要な要素として、「タイトル」「メタタグ」がありますが、これを各ページごとに設定することが可能です。Ｑ３の画面と同じ画面で設定
その他、「h1」タグ等の見出しも最初から設定しておりますので、導入後は、ページの内容だけに集中してください。
Ｑ５．ドメインはどういったものを取得したらいいのでしょうか？
Ａ５．好みですが、ローマ字の綴りで医療機関名が連想できるものが最適です。
例）フィードバッククリニックならば → feedback-clinic.com や feedback-clinic.jp
.jpは日本を表すドメイン .comは商用を表すドメイン
料金的に.jｐの方が高いので、.comでも問題ありません。
その他「.net」などもあります。
Ｑ６．日本語ドメインは取得できますか？
Ａ６．出来ますが、あまりお勧めしません。
古いパソコンだと入力できない場合がありますし、日本人以外の患者さんや、海外でパソコンを買った患者さんなどは、日本語ドメインが入力できないこともあります。
ただし、もっと日本語ドメインが浸透してくると思われるのなら、他の方に取られない為に押さえておくという考えはあるでしょう。
Ｑ７．移転とはなんですか？
Ａ７．移転とは、現在契約中のホームページサービスを「HPone」にて運営移転できるように移転するものです。
・ホームページ全体を「HPone」にて書き換え（現在１０Pまでサービス中。１１P以上の場合はお問い合わせください。）、ドメインは「com」「net」を弊社にて管理可能です。「jp」ドメインは現在移転ができません。
「jp」ドメインの場合は、ドメイン管理だけを既存サービスをご利用いただきます。
Ｑ８．サポートはしてくれますか？
Ａ８．もちろん、いたします。
サポートサイトの充実も行っていきますが、お電話やメールでの対応もさせていただきます。
お気軽にお電話ください。
サポートセンター：03-5768-1711 平日10:00～18:00
